Estrutura:

     Comunicação Construtiva Ativa (ACR)
     - Entender o modelo de comunicação efetiva: "pensar, sentir, acreditar e fazer“
     - Entender os 4 elementos e como eles se combinam para se ter uma comunicação mais assertiva
              - Resposta Ativa Construtiva
              - Resposta Ativa Destrutiva
              - Resposta Passiva Construtiva
              - Resposta Passiva Destrutiva
    - Exercícios em grupo para praticar os elementos chaves