Conversas Necessárias / Corajosas
Como conduzir conversas difíceis sem comprometer relacionamentos? O curso Conversas Necessárias / Corajosas mostra técnicas de diálogo estruturado que ajudam líderes e profissionais a abordar temas sensíveis com clareza, respeito e coragem.
Os objetivos desse curso são:
Sem preparo, discussões difíceis geram conflitos improdutivos. Este curso mostra como transformar essas situações em oportunidades de alinhamento, aprendizado e fortalecimento da confiança mútua.
Os objetivos desse curso são:
- Ensinar modelos de diálogo para conversas desafiadoras.
- Desenvolver competências de escuta ativa e empatia.
- Apoiar líderes na condução de conversas francas e construtivas.
Sem preparo, discussões difíceis geram conflitos improdutivos. Este curso mostra como transformar essas situações em oportunidades de alinhamento, aprendizado e fortalecimento da confiança mútua.
Público-Alvo
Profissionais em geral
Requisitos
Sem pré-requisitos.
Carga Horária
4 horas
Formatos
Presencial, Virtual ou HíbridoConteúdo Programático
Estrutura:
Videoaulas na plataforma da SETA
- Quais elementos tornam uma conversa necessária/corajosa?
- As barreiras que podem surgir e estratégias para lidar com cada situação
- Como nos preparamos para ter conversas necessárias/corajosas
- Dicas e ferramentas para conduzir conversas necessárias/corajosas
- Autoavaliação
- Técnica do Contraste
- Plano de ação Individual
- Exercícios, real plays em grupo para praticar os elementos chaves
Videoaulas na plataforma da SETA