Preferências e Estilos de Comunicação II (Sem Instrumento)
O curso Preferências e Estilos de Comunicação II utiliza um instrumento (assessment) para aprofundar técnicas para adaptar linguagem e abordagem em diferentes contextos. A formação mostra como alinhar mensagens a perfis distintos, promovendo interações mais claras e produtivas.
Os objetivos desse curso são:
Sem consciência dos estilos, a comunicação gera ruídos e desgastes. Este curso mostra como ajustar a forma de interagir, prevenindo mal-entendidos e fortalecendo a cooperação entre pessoas e áreas.
Os objetivos desse curso são:
- Ensinar técnicas práticas para adaptar linguagem e abordagem.
- Melhorar a comunicação em situações de conflito ou pressão.
- Desenvolver relacionamentos mais eficazes dentro das equipes.
Sem consciência dos estilos, a comunicação gera ruídos e desgastes. Este curso mostra como ajustar a forma de interagir, prevenindo mal-entendidos e fortalecendo a cooperação entre pessoas e áreas.
Público-Alvo
Profissionais em geral
Requisitos
Sem pré-requisitos.
Carga Horária
8 horas
Formatos
Presencial, Virtual ou HíbridoConteúdo Programático
Estrutura:
N/A
Formato:
Poucos slides e atividades práticas baseadas em troca de experiência, discussão, vídeos e dinâmicas. Serão formados grupos para desenvolvimento das atividades.
- Autoconhecimento: exercício em sala para avaliar as diferenças de Estilos / Preferências dos participantes
- Preferências de comunicação: Matriz Ação vs. Emoção
- Estilos de comunicação: diretor, expressivo, pacificador e analítico
- Regra de Ouro e Regra de Platina da Comunicação
- Como interagir com cada pessoa baseada em seu estilo (Do’s e Don’ts)
- Conhecer como abordar / envolver os outros membros para desenvolver um bom trabalho em equipe
- Plano de ação individual
N/A
Formato:
Poucos slides e atividades práticas baseadas em troca de experiência, discussão, vídeos e dinâmicas. Serão formados grupos para desenvolvimento das atividades.