Seta
Como decidir com segurança em meio a variáveis mais previsíveis e mais imprevisíveis? O curso Liderança em Ambientes Complexos e Complicados apresenta um framework prático para analisar contextos desafiadores, tomar decisões e orientar equipes em diferentes situações.

Os objetivos desse curso são:
  • Ensinar um framework de tomada de decisão em contextos complexos (variáveis mais imprevisíveis, com foco em experimentação) e complicados (variáveis mais previsíveis, com foco em análise)
  • Capacitar líderes a identificar padrões e tomar a melhor decisão para cada diferente situação no dia a dia

Gestores que dominam essas práticas conseguem transformar a complexidade em vantagem, tomando decisões mais assertivas e conduzindo equipes de forma confiante. Este curso mostra como criar clareza em diferentes cenários.

Público-Alvo

Profissionais em geral

Requisitos

Sem pré-requisitos.

Carga Horária

4 horas

Formatos

Presencial, Virtual ou Híbrido

Conteúdo Programático

Estrutura:

Discussões e Reflexões sobre o Mundo em mudança (vídeo: Você sabia 2020?)

  • Volume / Velocidade / Mudança / Tecnologia

  • O mundo V.U.C.A. x B.A.N.I.

  • Relação com nossos clientes: Satisfação ou Encantamento?

  • Comportamentos Desejados para os Líderes

Ambientes complexos & Complicados

  • Diferença entre “complexidade e complicado” e os comportamentos adequados

  • Cynefin framework

  • Influência entre pares (“viral change”)

  • Princípios de Agile (forma de conduzir projetos de forma mais rápida e com maior colaboração)

Pré-Trabalho:

Não aplicável

Carga horária:

4h