Conteúdo Programático

INTRODUÇÃO
- Contextualizar a metodologia DFSS: porque surgiu, aplicações, benefícios, comparação ao DMAIC
- Diferenças entre DMAIC x DMADV
- Quando utilizar o DMADV?
- Benefícios Financeiros dos Projetos DMADV:
- Relação DMADV e PMI

DEFINIÇÃO
- Como identificar um projeto DFSS
- Definir Escopo do projeto
- Plano de Gerenciamento de Risco
- Plano Multigeracional (PM’s)
- Cronograma de Projeto/ Diagrama de Gantt
- Contrato de Projeto


MEDIÇÃO
- Identificar os Clientes e Suas Necessidades
- Traduzir as Necessidades em Requerimentos de Projetos (CTQ)
- Priorizar os CTQ’s
- VOC (‘Voice of Customer’) & VOB (“Voice of Business”)
- CTQ’s / CTP’s
- Diagrama de Afinidade / Árvore da Estrutura
- Plano de coleta de dados de clientes: pesquisas, entrevistas,  Focus Group
- Benchmarking
- Análise de Necessidades: avaliação ANOM & Tabela de Atividades;
- Quality Functional Deployment (QFD)
- Matriz de Riscos dos CTQ’s
- Matriz de Kano
- Design Thinking

ANÁLISE
- Desenvolver Conceitos de Design
- Avaliar e Escolher Melhor Design

DESIGN
- Desenvolver Design de Alto Nível
- Desenvolver Design Detalhado
- Testar e Verificar o Design Detalhado
- Preparar Plano Piloto
- Descrição do Projeto Detalhado
- QFD Nível 3 e 4
- FMEA (DFMEA & PFMEA)
- Regressão Logística
- Simulação Monte Carlo
- Princípios de Delineamento de Experimento (DOE)
- Princípios de Delineamento de Experimentos Fatoriais Fracionados
- Planejamento Piloto
- Confiabilidade
- Plano de Controle
- Pokayoke

VERIFICAR
- Conduzir o Piloto
- Implementar o Novo Design / Fazer a Passagem para o Dono do Processo
- CEP (Controle Estatístico de Processo)
- PDCA /SDCA

Avaliação

Pré-Trabalho:
Levar temas a serem trabalhados em sala

Observação: Utiliza-se o software Minitab para as análises estatísticas