Mapeamento e Melhoria de Processos

Objetivo:
Modelagem e formalização dos processos, elencando e usando técnicas de priorização de oportunidades, indicadores existentes e avaliação de riscos do processo.

Técnicas Mais Utilizadas:

Fluxograma (tradicional ou por raias) com identificação de desperdícios
VSM (Value Stream Map) ou MFV (Mapa de Fluxo de Valor) para identificação de gargalos e oportunidades melhoria
  
Plano de trabalho:
• Mapeamento de processo (software: Visio, Bizagi ou Draw.io).
• Levantamento de oportunidades.
• Levantamento de indicadores existentes.
• Visita in loco do processo / validação com gestores.
• Análise de risco do processo (técnica: FMEA).
 
Obs: A SETA customiza a execução deste serviço às necessidades de cada empresa, é possível realizar o ciclo completo de modelagem ou especificar etapa(s) de interesse.
 
Onde executamos:
Energisa, CMA-CGM, Grupo Jacto, Boehringer Ingelheim, Gol Linhas Aéreas, Raízen, Veracel