Gestão & Change Management
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Objetivo: Humanizar o processo de mudança nas organizações, pensar no projeto no ponto de vista das pessoas impactadas, buscando aumentar a probabilidade de sucesso com maior aceitação.
Técnica Mais Utilizada: Modelo de John Kotter (8 passos)
• Entender a Mudança / Criar Senso de Urgência
• Definir Participantes / Forme Alianças Poderosas
• Crie uma Visão para a Mudança
• Invista na Comunicação / Motivações
• Empodere a base (equipe)
• Crie metas de curso prazo
• Tenha ritmo de implantação para as ações (podemos incluir mindset e execução ágil)
• Torne a mudança parte da cultura / Consolidação
Plano de trabalho (Atuação SETA customizável à necessidade de cada cliente/situação):
- • Entendimento das Necessidades e Público Impactado
• Definir indicadores-chave de sucesso
• Análise de Personas e roteiro de entrevistas
• Entrevistas em Profundidade (Amostral)
• Realização de Workshop com peronas
• Construção de ações de sustentação em cada um dos oito passos do modelo de John Kotter
• Apresentação aos patrocinadores
• Suporte com ritos ágeis no processo de implantação
• Avaliação de Eficácia
Onde executamos:
Wheaton, Grupo Jacto, Banco Fibra, Gerdau