RPA (Robotic Process Automation)
Objetivo: aumentar la madurez de los procesos y generar ganancias de productividad reemplazando al agente que realiza tareas repetitivas, de alto volumen y/o de baja importancia en una empresa. El software puede manejar datos, disparar, responder y comunicarse con otros sistemas de forma autónoma.
Softwares más utilizados (SETA actuando en conjunto con empresas colaboradoras del ECOSISTEMA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE SETA):
• PowerAutomate (Microsoft)
• Automation Anywhere
• Automate
Plan de trabajo (SETA actuando en conjunto con empresas colaboradoras del ECOSISTEMA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL SETA):
• Desempeño integrado de Diagnóstico de Procesos (Kaizen, Lean y Six Sigma)
• Mapeo de procesos (actual vs. futuro)
• Priorización de oportunidades (soluciones de procesos vs. soluciones de automatización)
• Especificación de soluciones de automatización (enfocadas en TI propia y RPA)
• Estimación/Desarrollo de la (s) solución (es)
• Aprobación y prueba
• Monitoreo de las soluciones
• Soporte postimplementación
Dónde actuamos: Grupo Jacto, SETADG (Procesos internos)