Cases

DESARROLLO DE CAPACITACIÓN DE LIDERAZGO PARA CUMPLIR CON EXIGENCIA ESPECÍFICA DEL CLIENTE

19/09/2021 Case Albert Einstein (HOSPITAL) – Gestión de Personas en Entorno Hospitalario
 Material desarrollado para capacitar a más de 300 profesionales del Hospital, desde médicos y enfermeros, y gran parte del grupo administrativo donde se discutían los elementos básicos de Gestión de Personas, en el uso de la herramienta MBTI. Material adaptado completamente al entorno de Hospital con actividad intensa en grupo y discusiones de cómo mejorar la Gestión de Personas en el entorno específico de un Hospital.

Case Nadir Figueiredo (BIENES DE CONSUMO) – Programa de Desarrollo de Líderes y Miembros del Consejo de Administración
Capacitación de inmersión total (40 horas) que involucra a toda la Alta Gerencia de la empresa y parte del Consejo Administrativo, discute temas como Gestión de Personas, Finanzas para No Financieros, Gestión del Cambio, Feedback y Coaching. Se capacitaron a 50 personas, y la capacitación se enfocó en problemas actuales de la empresa y cómo mejorar su desempeño.
 
Case BSN (ATENCIÓN MÉDICA) – Programa de Desarrollo de Líderes
Diseño y aplicación de varias capacitaciones de Liderazgo: Liderazgo Situacional, Reclutamiento y Selección, Rendimiento y Gestión de Resultados, según lo establecido por la Universidad Global, en asociación con RR. HH. local. En este caso, no fue necesario pasar por el proceso de Train-the-Trainer y Seta tuvo la libertad de diseñar y brindar las capacitaciones según los temas solicitados.Capacitación aplicada a toda la 1.ª línea de reporte al Gerente General con módulos de 8 horas.

Case Brasilcap – programa de desarrollo de Líderes
Diseño y aplicación de varias capacitaciones de Liderazgo, como: Liderazgo Situacional, Reclutamiento y Selección, Rendimiento y Gestión de Resultados, siempre en asociación con RR. HH. local, tomando en cuenta las particularidades de los Líderes de la empresa (en este caso, parte de una empresa de capital mixto). involucró a 30 personas, con aplicación de instrumentos de evaluación y varios formatos de trabajo en grupo.

GE Healthcare – Gestión de personas
Capacitación de 16 horas desarrollada para impartirse a la gerencia media de la Organización, con el objetivo de prepararla para la sesión anual de evaluación de desempeño y sesiones de feedback.Material completamente adaptado para el proceso de evaluación de desempeño de GE (Session C), tomando en cuenta todas las particularidades de la empresa, como el lenguaje y los procesos.

Grupo Bem, Hoya y Grupo Elfa (TODOS PERTENECEN AL SECTOR DE ATENCIÓN MÉDICA)
 Las empresas pasaban por una etapa de mayor profesionalización de su gestión: de una manera más informal para una manera alineada con las prácticas modernas de gestión. Para eso, los ejecutivos de este grupo decidieron invertir en la capacitación de la gerencia media y alta en temas que ayudaran a mejorar la comunicación dentro y entre equipos, a resolver los conflictos de manera más eficaz, al liderazgo de los cambios organizaciones, a mejorar la gestión del tiempo y la rutina de las áreas y, principalmente, lo que se esperaba (en términos de conducta) de los líderes actuales de cada empresa. SETA desarrolló planes de 2 a 4 módulos de capacitación, con 8 horas cada. El índice de recomendación espontánea de los participantes de las 3 empresas fue de aproximadamente el 80 % (es decir, 4 de 5 personas hablan, de manera espontánea, positivamente de la experiencia de aprendizaje que tuvieron).El índice de recomendación espontánea de los participantes de las 3 empresas fue de aproximadamente el 80 % (es decir, 4 de 5 personas hablan, de manera espontánea, positivamente de la experiencia de aprendizaje que tuvieron). En el caso específico del Grupo BEM, al final del último módulo, los ejecutivos estuvieron personalmente en el cierre y pudieron ver los resultados de los trabajos “Action Learning” de los participantes y brindar excelentes comentarios acerca del desarrollo personal y profesional que tuvieron.