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Estrutura Básica
- Definição de Lean
- Os 8 desperdícios do Lean
- Metodologia Kaizen para melhoria de processos
- Onde o Kaizen vai bem
- O processo do Kaizen: antes, durante e depois do evento
- Preparando-se para o Kaizen
- Definição do problema
- Papéis e responsabilidades
- Reunião com sponsor
- Definição de agenda e ferramentas
- Infraestrutura necessária
- A3
- Conduzindo o Kaizen
- Técnicas de facilitação
- Ferramentas Kaizen (fluxograma, VSM, brainstorming, Ishikawa, matriz causa e efeito, matriz esforço x impacto, geração e implementação de ações – modelo 5W2H)
- Follow-up
- Aplicação de um pequeno Kaizen em classe para aprendizado prático
Pré-Trabalho: levar temas a serem trabalhados em sala
Observação: não há necessidade de uso de computadores