Conversaciones Necesarias / Valientes
¿Cómo conducir conversaciones difíciles sin comprometer relaciones? El curso Conversaciones Necesarias / Valientes enseña cómo abordar temas sensibles con claridad, empatía y responsabilidad, generando más alineamiento, aprendizaje y confianza.
Los objetivos de este curso son:
Con Conversaciones Necesarias / Valientes, los profesionales desarrollan coraje comunicativo y aumentan la calidad de las relaciones laborales.
Los objetivos de este curso son:
- Preparar y estructurar conversaciones difíciles.
- Manejar tensiones, emociones y expectativas.
- Facilitar diálogos que fortalecen relaciones y madurez profesional.
Con Conversaciones Necesarias / Valientes, los profesionales desarrollan coraje comunicativo y aumentan la calidad de las relaciones laborales.
Público-Alvo
Todos los profesionales
Requisitos
Sin requisitos previos.
Workload
4 horas
Formatos
Presencial, Online, HíbridoContent
Estructura:
- ¿Qué elementos hacen que una conversación sea necesaria o valiente?
- Barreras que pueden surgir y estrategias para afrontar cada situación
- Cómo nos preparamos para tener conversaciones necesarias y valientes
- Consejos y herramientas para llevar a cabo conversaciones necesarias y valientes
- Autoevaluación
- Técnica de contraste
- Plan de acción individual
- Ejercicios y representaciones reales en grupo para practicar elementos clave
- Videoclases en la plataforma SETA