Seta
¿Cómo conducir conversaciones difíciles sin comprometer relaciones? El curso Conversaciones Necesarias / Valientes enseña cómo abordar temas sensibles con claridad, empatía y responsabilidad, generando más alineamiento, aprendizaje y confianza.

Los objetivos de este curso son:
  • Preparar y estructurar conversaciones difíciles.
  • Manejar tensiones, emociones y expectativas.
  • Facilitar diálogos que fortalecen relaciones y madurez profesional.

Con Conversaciones Necesarias / Valientes, los profesionales desarrollan coraje comunicativo y aumentan la calidad de las relaciones laborales.

Público-objetivo

Todos los profesionales

Requisitos

Sin requisitos previos.

Duracíon

4 horas

Formatos

Presencial, Online, Híbrido

Contenido

Estructura:

  • ¿Qué elementos hacen que una conversación sea necesaria o valiente?
  • Barreras que pueden surgir y estrategias para afrontar cada situación
  • Cómo nos preparamos para tener conversaciones necesarias y valientes
  • Consejos y herramientas para llevar a cabo conversaciones necesarias y valientes
  • Autoevaluación
  • Técnica de contraste
  • Plan de acción individual
  • Ejercicios y representaciones reales en grupo para practicar elementos clave
Pre-Work:

  • Videoclases en la plataforma SETA