SEMANA 1

 

• Introducción

- Definición de Seis Sigma

- Definición de Lean: el concepto de valor

- Los 8 Desperdicios de Lean

- Flujo DMAIC

- Visión de Procesos Y=f(x)

- Combinar el Lean con Seis Sigma para la mejora de procesos

- Ronda 1: Simulación de pedidos

 

• Etapa de definición

- Identificación de Proyectos

- Impacto Financiero de los Proyectos

- Identificación de las necesidades de los clientes: voz del cliente / voz del proceso

- Definición de indicadores del proyecto

- Business Case: “Charla del Ascensor”

- Definición de alcance: matriz dentro y fuera / SIPOC

- Formación del equipo del proyecto

- Cronograma

- Contrato del Proyecto

- Aplicación de los conceptos en el ejercicio de simulación de pedidos

 

• Etapa de Medición

- Mapa de Proceso

- Mapa de la Cadena de Valor (Value Stream Map)

- Actividades que Agregan Valor / No Agregan Valor / Requisitos de Procesos

- Diagrama de Causa y Efecto (Espina de Pescado)

- Matriz Causa y Efecto y Matriz Esfuerzo x Impacto

 > Aplicación de los conceptos en el ejercicio de simulación de pedidos

 > Ronda 2: Comparación de los resultados con la ronda 1

- Tipos de Datos

- Estadística Básica (medidas de centro y Variación)

- Distribución Normal

- Recolección de Datos: Definición Operativa

- Ejercicio M&M

- Planificación de la Recolección de Datos - ejercicio de la Catapulta

- Gráficos Básicos (Pareto, Dispersión, Tendencia)

- Análisis Exploratorio de Datos - ejercicio de la Catapulta

- Desempeño de Proceso - Nivel Sigma - Datos Continuos (para distribuciones normales) y datos discretos

- Evaluación

 

 

SEMANA 2

 

• Etapa de Análisis

- FTA - Árbol de Fallas / 5 Porqués

- FMEA

- Mapa de Análisis Estadístico

- Herramientas Lean (Nivelación de producción, SMED, Análisis de cuellos de botella)

- Prueba de Hipótesis (comparación de promedios, medianas y variación utilizando:

ANOVA, 1-Sample-T, 2-Sample-T, F-Test, Levene Test)

- Pruebas Chi-Cuadrado

- Análisis de Regresión Simple

- Ejercicios de aplicación de cada herramienta

 

• Etapa de Mejora

- Elaboración de Planes de Acción - 5W2H

- 5S

- Flujos Racionalizados, Diagrama de Espagueti

- Flexibilidad de Mano de Obra

 

• Etapa de Control

- Sistema de Control de Proceso y Plan de Control

- Pokayoke - Dispositivos a Prueba de Errores

- Estandarización de Procesos

- CEP: Control Estadístico de Procesos para Continuos y Variables

- Evaluación

 

 

SEMANA 3

 

• Introducción

- La importancia del liderazgo para el BB

- Ecuación fundamental del liderazgo QxA=E

- El Rol del Black Belt

- Gestión del Cambio: los seis pasos de la gestión del cambio

 

• Medición

- Otras distribuciones:

- Binomial; Poisson, Continuas no normales

- Gage R&R – Continuo (ensayos destructivos y no destructivos) y Atributo

- Capacidad para datos no normales

 

• Etapa de Análisis

- Intervalo de Confianza

- Tamaño de la Muestra

- Mood’s Median Test

- Regresión Múltiple

- Regresión Logística

- Evaluación

 

• Mejora

- DOE Factorial Completo

- DOE Factorial Fraccionado

- Superficie de Respuesta

- Análisis Multivariante - Clústeres

 

• Control

- CEP para pequeños lotes

- Series Temporales

- Evaluación

 

 

SEMANA 4

 

• Mejora

- DOE Factorial Completo

- DOE Factorial Fraccionado

- Superficie de Respuesta

- Análisis Multivariante - Clústeres

 

• Control

- CEP para pequeños lotes

- Series Temporales

- Evaluación

 

Obs. Contenido programático sugerido para capacitación in company se puede personalizar según la necesidad de cada cliente.



Certificados de Participación y Calificación.

1 - Desarrollo de un proyecto con impacto en la organización.

2 - Participación mínima del 80% en la formación.

3 - Logro del 70% en las evaluaciones realizadas durante la formación.



NOTA: Todos reciben un certificado de finalización si se demuestra una participación del 80% en la capacitación.