Seta
O curso Lean Six Sigma Yellow Belt é voltado a profissionais que desejam entender os fundamentos de melhoria contínua e atuar de forma mais estruturada na solução de problemas do dia a dia. A capacitação apresenta conceitos essenciais de Lean e Seis Sigma, ajudando o participante a identificar desperdícios, melhorar fluxos e apoiar projetos de melhoria com foco em resultados.

Objetivos específicos:

-Compreender os fundamentos de Lean e Seis Sigma e a lógica do método DMAIC.
-Identificar desperdícios e oportunidades de melhoria em processos administrativos ou operacionais.
-Apoiar projetos de melhoria com análise básica de dados e práticas de padronização para sustentar ganhos.


Ao final do curso, o participante estará mais preparado para contribuir com iniciativas de melhoria, aumentando produtividade, qualidade e previsibilidade no trabalho. Essa formação fortalece a capacidade de atuação prática e amplia a visibilidade profissional por entregar melhorias com método.

Público-Alvo

Profissionais envolvidos com a gestão e melhoria de processos e produtos

Requisitos

Sem pré-requisitos.

Workload

16 horas

Formatos

Presencial e Virtual

Content

INTRODUÇÃO

  • Melhoria Contínua e a Gestão dos Negócios
  • Fluxo da Melhoria (Definir > Entender > Mudar > Controlar)
  • Visão de Processos Y=f(x)
  • Definição de Lean
  • Os 8 desperdícios do Lean
  • Combinando o Lean com o DMAIC para a melhoria de processos
  • Primeira rodada do exercício de simulação
DEFINIR

  • Identificação das necessidades dos clientes: Voz do Cliente (VOC)
  • Definição de indicadores: indicador e meta
  • Caso de Negócios – Papo do Elevador
  • Definição de escopo: matriz dentro e fora e SIPOC
  • Equipe envolvida
  • A3: formalização do projeto de melhoria
  • Cronograma do projeto
  • Aplicação das ferramentas do exercício de simulação
ENTENDER (MEDIÇÃO E ANÁLISE)

  • Mapa de Processo (fluxograma)
  • Mapa da Cadeia de Valor (Value Stream Map)
  • Atividades que agregam valor, não agregam valor e requisitos de processos, Takt Time
  • Diagrama Causa e Efeito (Espinha de Peixe)
  • 5 Porquês
  • Matriz Causa e Efeito
  • Matriz Esforço x Impacto
  • Coleta de dados: definição operacional
  • Gráficos básicos (Pareto)
  • Aplicação das ferramentas do exercício de simulação
MUDAR

  • Geração de planos de ação – 5W2H
  • Aplicação das ferramentas do exercício de simulação
  • Segunda rodada do exercício de simulação
CONTROLAR

  • Sistema de controle de processo
  • Dispositivos à prova de erros (Poka Yoke)
  • Padronização de processos
Pré-Trabalho:

Videoaulas na plataforma EAD da SETA

Observação:

Não há necessidade de uso de computadores

Diferencial:

Inclui certificado digital da SETA, badge eletrônico emitido pela Open Badge, com autenticação blockchain, utilizável em redes sociais, assinaturas de e-mail e outros canais