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Estrutura Básica:
Gestão e Inovação
- Projetos OPEX, CAPEX e Inovação
- Metodologias de OPEX e Inovação: Lean, Seis Sigma, BPM, Design Thinking e frameworks Ágeis e como justificar seus usos para a organização
- Papel da Alta Liderança no sucesso do programa: Champion
- Exemplos de programas bem sucedidos
- Cynefin Framework: incorporando inovação ao modelo de gestão
- Design Thinking e frameworks Ágeis
Liderança e Coaching – Gestão e Inovação
- Mundo VUCA e BANI: o novo perfil de liderança
- Relação do Programa de Excelência Operacional com o desenvolvimento de liderança
- Liderança Ágil: mentalidade ágil em projetos de excelência operacional
- Liderança Situacional: modelo Ken Blanchard aplicado à excelência operacional
- Feedback como parte da formação de equipes de projetos
- Coaching em projetos de melhoria e inovação: melhores práticas
- Inteligência emocional para líderes de programas de melhoria e ou inovação
Gestão da Mudança
- Os sete passos para gerenciamento da mudança em equipes de alta performance
- Liderar as mudanças
- Criar uma necessidade compartilhada
- Dar forma à visão
- Mudar sistemas e estruturas organizacionais
- Mobilizar o comprometimento
- Perpetuar a mudança
- Monitorar o progresso
- Mudança viral (Viral Change)
Resultados: Impacto nos KPIs e validação financeira dos programas OPEX e Inovação
- Importância da apuração de resultados financeiros
- Exemplos de projetos que impactam resultados financeiros
- Identificação de carteira de projetos com base em impacto financeiro e mitigação de riscos do negócio
- Hard Dollar e Soft Dollar
- Classificação financeira dos projetos
- Estudos de caso para correta classificação financeira
- Impacto ambiental
- Impacto social
Modelos para implementação de programas de Gestão e Inovação
- Componentes do sistema de gestão de negócios de uma empresa
- Gestão da Rotina: plano operacional
- Melhoria contínua: plano tático
- Metodologias e ferramentas do sistema de gestão
- Discussão dos diferentes modelos de gestão existentes
- Desdobramento de metas e métricas: plano estratégico
- Definição dos projetos de melhoria a serem executados
Elaboração do Programa OPEX e Inovação 2023 2024
- Liderança colaborativa
- Apresentação final do programa para o ano corrente e o próximo
- Submissão à avaliação crítica
- Compartilhamento de melhores práticas
- Aplicação da cultura de fatos e dados em projetos estratégicos da organização
- Apresentação do trabalho final dos grupos formados em sala de aula
- Conhecer programas de outras organizações
MODELO DE APRENDIZADO
Antes do treinamento
Prétrabalho individual com módulos digitais da SETA, leitura de artigos e vídeos em domínio público para otimização do aprendizado e equalização de conhecimento entre os participantes
Além disso, preenchimento do formulário TEIQUE de inteligência emocional com recebimento de relatório individual
Durante o treinamento
Sessões ao vivo com facilitador, trabalhos em grupo, apresentações, correções de exercícios, trocas de experiências e discussões sobre aplicação prática dos conceitos nas organizações
Diferencial:
Inclui certificado digital da SETA, badge eletrônico emitido pela Open Badge com autenticação blockchain, utilizável em redes sociais, assinaturas de e-mail e outros canais