Seta
O curso LSS Master Black Belt é voltado a especialistas que desejam liderar programas de melhoria em uma organização. O participante desenvolve competências para mentorar e treinar Belts, estruturar um programa de melhoria, priorizar portfólios e conectar melhorias às prioridades estratégicas.

Os objetivos desse curso são:
  • Formar mentores capazes de treinar e orientar Belts em diferentes níveis.
  • Ensinar desenho de portfólio de projetos e governança de melhorias.
  • Com foco em estratégias avançadas de melhoria contínua, os participantes desenvolvem habilidades para conduzir projetos complexos e alinhar iniciativas de excelência operacional aos objetivos organizacionais.

Sem direção sistêmica, iniciativas se perdem e temos maior dificuldade de cumprir com a estratégia do negócio. Este curso ensina a desenhar trilhas de capacitação, gerir portfólios e sustentar ciclos de melhoria, orquestrando times e métricas para ampliar o impacto corporativo com consistência.

Público-Alvo

Profissionais envolvidos com a gestão e melhoria de processos e produtos

Requisitos

Ser Black Belt certificado(a) ou em fase avançada de certificação

Workload

40 horas

Formatos

Presencial e Virtual

Content

Estrutura Básica:

Gestão e Inovação

  • Projetos OPEX, CAPEX e Inovação
  • Metodologias de OPEX e Inovação: Lean, Seis Sigma, BPM, Design Thinking e frameworks Ágeis e como justificar seus usos para a organização
  • Papel da Alta Liderança no sucesso do programa: Champion
  • Exemplos de programas bem sucedidos
  • Cynefin Framework: incorporando inovação ao modelo de gestão
  • Design Thinking e frameworks Ágeis
Liderança e Coaching – Gestão e Inovação

  • Mundo VUCA e BANI: o novo perfil de liderança
  • Relação do Programa de Excelência Operacional com o desenvolvimento de liderança
  • Liderança Ágil: mentalidade ágil em projetos de excelência operacional
  • Liderança Situacional: modelo Ken Blanchard aplicado à excelência operacional
  • Feedback como parte da formação de equipes de projetos
  • Coaching em projetos de melhoria e inovação: melhores práticas
  • Inteligência emocional para líderes de programas de melhoria e ou inovação
Gestão da Mudança

  • Os sete passos para gerenciamento da mudança em equipes de alta performance
  • Liderar as mudanças
  • Criar uma necessidade compartilhada
  • Dar forma à visão
  • Mudar sistemas e estruturas organizacionais
  • Mobilizar o comprometimento
  • Perpetuar a mudança
  • Monitorar o progresso
  • Mudança viral (Viral Change)
Resultados: Impacto nos KPIs e validação financeira dos programas OPEX e Inovação

  • Importância da apuração de resultados financeiros
  • Exemplos de projetos que impactam resultados financeiros
  • Identificação de carteira de projetos com base em impacto financeiro e mitigação de riscos do negócio
  • Hard Dollar e Soft Dollar
  • Classificação financeira dos projetos
  • Estudos de caso para correta classificação financeira
  • Impacto ambiental
  • Impacto social
Modelos para implementação de programas de Gestão e Inovação

  • Componentes do sistema de gestão de negócios de uma empresa
  • Gestão da Rotina: plano operacional
  • Melhoria contínua: plano tático
  • Metodologias e ferramentas do sistema de gestão
  • Discussão dos diferentes modelos de gestão existentes
  • Desdobramento de metas e métricas: plano estratégico
  • Definição dos projetos de melhoria a serem executados
Elaboração do Programa OPEX e Inovação 2023 2024

  • Liderança colaborativa
  • Apresentação final do programa para o ano corrente e o próximo
  • Submissão à avaliação crítica
  • Compartilhamento de melhores práticas
  • Aplicação da cultura de fatos e dados em projetos estratégicos da organização
  • Apresentação do trabalho final dos grupos formados em sala de aula
  • Conhecer programas de outras organizações
MODELO DE APRENDIZADO

Antes do treinamento

Prétrabalho individual com módulos digitais da SETA, leitura de artigos e vídeos em domínio público para otimização do aprendizado e equalização de conhecimento entre os participantes

Além disso, preenchimento do formulário TEIQUE de inteligência emocional com recebimento de relatório individual

Durante o treinamento

Sessões ao vivo com facilitador, trabalhos em grupo, apresentações, correções de exercícios, trocas de experiências e discussões sobre aplicação prática dos conceitos nas organizações

Diferencial:

Inclui certificado digital da SETA, badge eletrônico emitido pela Open Badge com autenticação blockchain, utilizável em redes sociais, assinaturas de e-mail e outros canais