Seta
En mercados cada vez más exigentes, diseñar productos y procesos robustos es un diferencial competitivo. El curso DFLSS enseña a aplicar la metodología DMADV para traducir las necesidades del cliente en soluciones prácticas y confiables.

Los objetivos de este curso son:
  • Aplicar DMADV para traducir VOC en CTQs y requisitos de diseño.
  • Utilizar herramientas estadísticas para validar soluciones.
  • Estructurar proyectos de diseño robustos y escalables.

Muchos proyectos fracasan por no considerar la voz del cliente desde el inicio. Este curso prepara a los profesionales para diseñar con foco en los requisitos críticos, reduciendo fallas futuras y garantizando entregas que cumplen o superan las expectativas.

Público-Alvo

Profesionales implicados en la gestión y mejora de procesos y productos

Requisitos

Sin requisitos previos.

Workload

32 o 40 horas

Formatos

Presencial, Online, Híbrido

Content

**_Objetivos específicos:_** - Preparar a los profesionales de la gestión para facilitar sesiones de Design Thinking para Productos/Servicios/Negocios; para desarrollar proyectos de innovación (incrementales o disruptivos) como para los profesionales que desarrollarán proyectos de mejora de los procesos de la organización, siempre centrados en el usuario final (enfoque en el ser humano). - Apoyar a los profesionales que pretenden lanzar Nuevos Negocios e incorporar estrategias de Digitalización en los procesos de la organización (nuevos y existentes).