En mercados cada vez más exigentes, diseñar productos y procesos robustos es un diferencial competitivo. El curso DFLSS enseña a aplicar la metodología DMADV para traducir las necesidades del cliente en soluciones prácticas y confiables.
Los objetivos de este curso son:
- Aplicar DMADV para traducir VOC en CTQs y requisitos de diseño.
- Utilizar herramientas estadísticas para validar soluciones.
- Estructurar proyectos de diseño robustos y escalables.
Muchos proyectos fracasan por no considerar la voz del cliente desde el inicio. Este curso prepara a los profesionales para diseñar con foco en los requisitos críticos, reduciendo fallas futuras y garantizando entregas que cumplen o superan las expectativas.
Público-Alvo
Profesionales implicados en la gestión y mejora de procesos y productos
Requisitos
Sin requisitos previos.
Carga Horária
32 o 40 horas
Formatos
Presencial, Online, Híbrido