Técnicas de Negociación (Acuerdos Consultivos)
Negociar no significa solo cerrar acuerdos, sino crear soluciones que generen valor para todas las partes. El curso Técnicas de Negociación (Acuerdos Consultivos) enseña cómo construir relaciones estratégicas, comprender intereses reales y desarrollar acuerdos duraderos basados en diálogo, transparencia y cooperación.
Los objetivos de este curso son:
Con este curso, los participantes aprenden a negociar con más estrategia, empatía e influencia, generando acuerdos sólidos y una posición de influencia positiva en el mercado.
Los objetivos de este curso son:
- Desarrollar habilidades para conducir negociaciones consultivas y colaborativas.
- Identificar intereses, necesidades y oportunidades de ambas partes.
- Construir acuerdos sostenibles que fortalezcan relaciones y resultados.
Con este curso, los participantes aprenden a negociar con más estrategia, empatía e influencia, generando acuerdos sólidos y una posición de influencia positiva en el mercado.
Público-objetivo
Todos los profesionales
Requisitos
Sin requisitos previos.
Duracíon
8 horas
Formatos
Presencial, Online, HíbridoContenido
Estructura:
Horas:
Trabajo previo:
Formato:
- Autoevaluación: ¿cómo soy como negociador? ¿Qué necesito y qué puedo mejorar?
- Estructura para una buena negociación:
- Comportamiento y actitud:
- Perfiles de negociador y cómo actuar con cada perfil
- Elementos de comportamiento de la negociación: reglas de oro y de platino
- Autoevaluación: ¿es usted un buen oyente? ¿Cómo actuar con el perfil de cada persona?
- La importancia del control emocional y de saber interactuar con la otra persona (escucha activa)
- Proceso y método:
- Preparación y comprensión; apertura; exploración de opciones; cierre del trato y posventa
- El proceso de negociación: modelo SPIN
- Cuestiones situacionales / problema / implicación / necesidad coste vs. beneficio
- Centrarse en el interés de las partes implicadas y no en sus posiciones
- Centrarse en hacer preguntas sobre la situación y los problemas que hay que resolver
- Generar diferentes opciones para el beneficio mutuo
- Centrarse en hacer preguntas y sugerencias sobre las implicaciones de las soluciones y las necesidades reveladas
- Llegar a un acuerdo según criterios objetivos
- Pensar en criterios objetivos que justifiquen las elecciones de ambas partes
Horas:
8h presenciales o 2 sesiones de 4h para clases vía ZOOM/TEAMS
Trabajo previo:
Tomar situaciones exitosas y no exitosas en los procesos de negociación
Formato:
Pocas diapositivas y actividades prácticas basadas en el intercambio de experiencias, debate, vídeos y dinámicas. Se formarán grupos para desarrollar las actividades.