Treinamentos | Treinamentos de Excelência Operacional | Lean Six Sigma (DMAIC)

LSS Yellow Belt

Objetivo:
• Ensinar de forma macro, a estrutura e os fundamentos do Lean Seis Sigma e do fluxo do DMAIC.
• Algumas ferramentas da qualidade são ensinadas para suportar o YB a liderar pequenas mudanças nos processos rotineiros de sua área, ao mesmo tempo, em que o desenvolve para participar efetivamente como membro de equipe nos projetos dos GB’s e BB’s.


Carga Horária:
8 ou 16 Horas - Consegue-se adequar a carga horária diminuindo–se alguns exercícios e reduzindo-se algumas ferramentas.


Conteúdo Programático:

 

• Introdução

 

- Melhoria Continua e a gestão dos negócios

- Fluxo da Melhoria (Definir > Entender > Mudar > Controlar)

- Visão de Processos Y=f(x)

- Definição de Lean

- Os 8 desperdícios do Lean

- Combinando o Lean com o DMAIC para a melhoria de processos

- 1ª  Rodada do exercício de simulação

 

• Definir

 

-  Identificação das necessidades dos clientes – voz do cliente (VOC)

-  Definição de indicadores – indicador e meta

-  Caso de Negócios – “Papo do Elevador”

-  Definição de escopo – matriz: dentro e fora / SIPOC

-  Equipe envolvida

-  A3 – Formalização do projeto de melhoria

-  Cronograma do projeto

-  Aplicação das ferramentas do Exercício da simulação

 

• Entender Medição (Medição e Análise)

 

- Mapa de Processo (fluxograma)

- Mapa da Cadeia de Valor (Value Stream Map)

- Atividades que Agregam Valor/ Não Agregam Valor/ Requisitos de Processos, Takt time

- Diagrama Causa & Efeito (Espinha de Peixe)

- 5 Porques

- Matriz Causa & Efeito

- Matriz Esforço X Impacto

- Coleta de dados – definição operacional

- Gráficos Básicos (Pareto)

- Aplicação das ferramentas do Exercício da simulação

 

• Mudar

 

- Geração de Planos de Ação – 5W2H

- Aplicação das ferramentas do Exercício da simulação

- 2ª Rodada do exercício da simulação

 

• Controlar

 

- Sistema de Controle de Processo

- Pokayoke - Dispositivos à Prova de Erros

- Padronização de Processos

 

 

Ps 1. Não há a necessidade de uso de computadores.

 

Ps 2. Conteúdo programático sugerido, pode ser customizado conforme a necessidade de cada cliente.



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