Treinamentos | Treinamentos de Excelência Operacional | Lean Six Sigma (DMAIC)

LSS Black Belt

Objetivo:
Ensinar a metodologia Lean Six Sigma DMAIC ao BB, de tal forma que o mesmo a utilize para gerar as mudanças necessárias na organização via projetos de melhoria.
Desenvolver as competências e habilidades para que o BB identifique projetos alinhados à visão estratégica do negócio, efetue o uso de uma linguagem financeira apropriada e execute o processo de “mentoring” junto a outros líderes de projeto (GB’s e YB’s).


Carga Horária:
Em geral 160 horas mas podendo variar de acordo com o projeto e especificação do cliente.

Conteúdo Programático:
 
SEMANA 1
 
Introdução
 
 - Definição de Seis Sigma
 - Definição de Lean – o conceito de valor
 - Os 8 Desperdícios do Lean
 - Fluxo DMAIC
 - Visão de Processos Y=f(x)
 - Combinando o Lean Com  o Seis sigma para melhoria de processos
 - Rodada 1 – Simulação de pedidos
 
Fase de definição
 
- Identificação de Projetos
- Impacto Financeiro dos Projetos
- Identificação das necessidades dos clientes – voz do cliente / voz do processo
- Definição de indicadores do projeto
- Business Case – “Papo do Elevador”
- Definição de escopo – matriz dentro e fora / SIPOC
- Formação de equipe de projeto
- Cronograma
- Contrato do Projeto
- Aplicação dos conceitos no exercício de simulação de pedidos
 
Fase da Medição
 
- Mapa de Processo
- Mapa da Cadeia de Valor (Value Stream Map)
- Atividades que Agregam Valor/ Não Agregam Valor/ Requisitos de Processos
- Diagrama Causa & Efeito (Espinha de Peixe)
- Matriz Causa & Efeito e Matriz Esforço X Impacto
    > Aplicação dos conceitos no exercício de simulação de pedidos
    > Rodada No 2 – Comparação dos resultados com a rodada 1
- Tipos de Dados
- Estatística Básica (medidas de centro e Variação)
- Distribuição Normal
- Coleta de Dados - Definição Operacional
- Exercício M&M
- Planejamento de Coleta de Dados – exercício da Catapulta
- Gráficos Básicos (Pareto, Dispersão, Tendência)
- Análise Exploratória de Dados – Exercício da Catapulta
- Performance de Processo – Nivel Sigma – Dados Contínuos (para distribuições normais) e dados discretos
- Avaliação
 
SEMANA 2
 
Fase de Análise
 
- FTA - Arvore de Falhas / 5 Porques
- FMEA
- Mapa de Análise Estatistica
- Ferramentas Lean (Nivelamento de produção, SMED, Análise de gargalos
- Teste de Hipótese (comparação de médias, medianas e variação utilizando: ANOVA, 1-Sample-T, 2-Sample-T, F-Test, Levene Test)
- Testes Chi Quadrado
- Análise de Regressão Simples
- Exercícios de aplicação de cada ferramenta
 
Fase de Melhoria
 
- Geração de Planos de Ação – 5W2H
- 5S
- Fluxos Racionalizados, Diagrama spaguetti
- Flexibilidade de Mão de Obra
 
Fase de Controle
 
- Sistema de Controle de Processo e Plano de Controle
- Pokayoke - Dispositivos à Prova de Erros
- Padronização de Processos
- CEP – Controle Estatístico de Processos para Contínuos e Variáveis
- Avaliação
 
SEMANA 3
 
• Introdução
 
- A importancia da liderança para o BB
- Equação fundamental da liderança QxA=E
- O Papel do Black Belt
- Gestão da Mudança – os seis passos da gestão da mudança
 
• Medição
 
- Outras distribuições:
- Binomial ; Poisson, Contínuas não normais
- Gage R&R – Contínuo (ensaios destrutivos e não destrutivos) e Atributo
- Capabilidade para dados não normais
 
• Fase de Análise
 
- Intervalo de Confiança
- Tamanho de Amostra
- Mood’s Median Test
- Regressão Múltipla
- Regressão Logísitica
- Avaliação
 

SEMANA 4
 
• Melhoria
 
- DOE Fatorial Completo
- DOE Fatorial Fracionado
- Superfície de Resposta
 - Análise Multivariada – Clusters
 
• Controle
 
- CEP para pequenos lotes
- Séries Temporais
- Avaliação
 
Ps. Conteúdo programático sugerido, para treinamento in company pode ser customizado conforme a necessidade de cada cliente.

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