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Treinamento Design Thinking e Mentalidade Ágil 16hrs

Objetivo:
Preparar profissionais de Gestão (PMO’s, Green e Black Belts , Lean / Kaizen Leaders) para facilitarem sessões de Design Thinking de Produtos / Serviços / Negócios utilizando-se técnicas de facilitação e condução de equipes, além de desenvolver habilidades para aplicação dos princípios da Mentalidade Ágil.

O treinamento é direcionado a todas aqueles que buscam complementar formação anterior na área de Gestão e que pretendam criar um ambiente de “ INOVAÇÂO “ respeitando o atual Modelo de Gestão da Organização . O treinamento é desenhado tanto para o profissional que pretende desenvolver projetos de Inovação ( incremental ou disruptiva ) quanto para os profissionais que irão desenvolver projetos para melhoria dos processos da organização , sempre com foco no usuário final ( foco no ser humano ).

O treinamento tem foco também no apoio aos profissionais que pretendem lançar Novos Negócios ( Startups ) e incorporar estratégias de Digitalização aos processos ( novos e existentes ) da organização ;

O modelo da Seta busca agrupar as melhores práticas de “ Design Thinking “ e de “ Mentalidade Ágil “ de forma a criar o ambiente ideal para desenvolvimento de projetos OPEX e CAPEX com custo e tempo significativamente menores do que as técnicas empregadas tradicionalmente.



Carga Horária:
16 horas

Conteúdo Programático:

1º dia 

- Introdução: O Conceito de Projeto OPEX x CAPEX

- Mundo Complexo x Mundo Complicado –  Cynefin Framework  
- Inovação: aplicação para lançamento de novos Negócios ( Startups ) , lançamento de novos produtos / serviços e melhoria de processos que impactam o usuário final.
- Empatia: o lado humano do Lean Design
- Exercício prático: Identificando as “ personas “ 
- Elaborando o questionário para entrevistar as “ personas “
- Exercício complementar : empregando técnicas de entrevista para capturar a Voz do Cliente 
- Entrevistando o usuário final 
- Exercício : geração e elaboração dos “ insights “ 

- Exercício: A jornada do usuário
- MVS x MVP ( “minimum valuable service”  x “minimum viable product” )

 

2º dia 
 

 - Exercício : Elaboração do protótipo 
- Definindo os requisitos técnicos para lançamento do Produto / Serviço / Negócio
- Abandonar / Perseverar / Pivotar
- Plano de Negócio  

- Mentalidade Ágil aplicada ao Gerenciamento de Projetos

- Exercício Final

 

 



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