Estrutura:

- Identificar oportunidades para conduzir conversas no formato “coaching”
- Identificar áreas de fortaleza e de oportunidades para se desenvolver como um coach
- Fazer perguntas
- Conduzir conversas de “coaching” usando o modelo GROW
- Prover feedbacks efetivos usando o modelo EOI
- Aumentar a capacidade da empresa em reter e desenvolver os seus talentos
- Feedback  x Feedfoward
- Feedback como uma ferramenta de desenvolvimento
- Criando ‘Insigths’ : continue / considere