Estructura básica:
- Introducción: el concepto de proyecto OPEX x CAPEX
- Mundo complejo frente a mundo complicado – Cynefin Framework 
- Introducción: El concepto de Lean Design (DT + Lean)
- Empatía: el lado humano del Lean Design
- Componentes de la narración: pensar, sentir, creer y hacer
- El lado humano del Lean Design
- Ejercicio práctico: Identificación de " personas
- Preparar el cuestionario para entrevistar a las "personas".
- Ejercicio complementario: utilización de técnicas de entrevista para captar la voz del cliente
- Entrevistar al usuario final
- Ejercicio: generar y procesar ideas
- Técnicas de brainstorming
- Co-creación
- Ejercicio: El viaje del usuario
- MVS x MVP (“minimum valuable service”  x “minimum viable product”)
- Ejercicio: Elaboración de prototipos
- Definir los requisitos técnicos para el lanzamiento del producto/servicio/negocio
- Abandonar / Perseverar / Pivotar
- Ejercicio final: Lecciones aprendidas / Plan de negocio

Requisito: N/A

Trabajos previos: en la plataforma EAD de SETA

También incluye un certificado digital SETA (Insignia electrónica), emitido por Open Badge, con el estándar de autenticación Blockchain (el mismo que se utiliza en Bitcoins), que puede ser utilizado en redes sociales, firmas de correo electrónico, etc.