Estructura básica:
- Definición de Lean
- Los 8 desperdicios Lean
- Metodología Kaizen para la mejora de procesos
- Dónde va bien el Kaizen
- El proceso Kaizen, antes, durante y después del evento
- Preparación para el Kaizen
- Definición del problema
- Funciones y responsabilidades
- Reunión con el patrocinador
- Establecimiento de la agenda y herramientas
- Infraestructura necesaria
- A3
- Impulsar el Kaizen
- Técnicas de facilitación
- Herramientas Kaizen (diagrama de flujo, VSM, tormenta de ideas (Ishikawa), matriz de causa y efecto, matriz de esfuerzo x impacto, generar e implementar acciones - modelo 5W2H)
- Seguimiento
- Aplicación de un pequeño Kaizen en clase para el aprendizaje práctico

Carga de trabajo: 8 horas

Trabajo previo: Traer los temas que se trabajarán en clase

NOTA: No se necesitan ordenadores