INTRODUCCIÓN
- Orígenes
- Beneficios de un programa Lean
- Lean en el entorno empresarial
- Marco Cynefin: cuando Lean es mejor que otras metodologías
- La aplicación de Lean en la fabricación y en los procesos administrativos
- Los 5 principios: Valor, Flujo de valor, Flujo continuo, Flujo tirado, Búsqueda de la perfección
- Sistemas push x pull x híbridos: ventajas y desventajas
- El hogar de TPS - Sistema de Producción Toyota
- Kaizen
- Conceptos de valor añadido del cliente (VA), valor no añadido (NVA) y valor añadido del negocio (BVA) únicamente
- Los 8 residuos
HOSHIN KANRI
- Introducción a la planificación estratégica
- BSC x Hoshin Kanri
- Definición del valor para el cliente
- Despliegue de la estrategia Lean: hoja de ruta
- Alineación vertical y horizontal
- KPIs
- Fijación de objetivos
- Desglose de objetivos: niveles estratégico, táctico y operativo
- Metodología A3
- Plan de comunicaciónAplicación de las herramientas en el caso
FLUJO DE VALOR: ESTADO ACTUAL
- Introducción a la corriente de valor
- Priorización: elección de los flujos a optimizar
- Cartografía y simbologías
- Trazado del estado actual
- Aprender a ver: Identificar los 8 residuos en el flujo de valor
- Tiempos de ciclo, de espera y de proceso
- Efecto látigo (bullwhip, whiplash)
- Desintegración de las cadenas de logística y producción
- Particularidades de la cartografía del estado actual en los procesos administrativos
- Aplicación de las herramientas en el caso
FLUJO DE VALOR: ESTADO FUTURO
- Las bases del estado futuro: conceptos de Estabilidad, Nivelación (Heijunka) y Trabajo Estandarizado
- Implantación de las 5S: mucho más allá de la "limpieza".
- Los pilares del estado futuro: los conceptos Jidoka y Just in Time
- Jidoka: hacer visibles los problemas, resolver problemas en los puestos de trabajo, cadena de ayuda, Andon, Poka Yoke, salud y seguridad en el trabajo, eliminación de residuos
- Just in Time (Hacer lo que se necesita, cuando se necesita y en la cantidad que se necesita): Acompañar el flujo (según el takt time), Racionalizar el flujo, Sistemas Pull/Kanban, SMED/reparación rápida, Logística integrada, Células de trabajo, Layout Lean, Recursos cuello de botella y Teoría de las Restricciones.
- Particularidades del futuro estado en los procesos administrativos
SOSTENIBILIDAD
- Liderazgo tradicional vs. Liderazgo Lean
- Dirigir con respeto
- Genchi Genbutsu
- Gestión visual
- Seguimiento de los resultados y mantenimiento de las normas
- Flexibilidad de la plantilla
- Mantener las 5S
- Gestión del cambio
- Gestión de las partes interesadas
- Sala Obeya
- Auditorías Lean
- Aplicaciones de ejercicios/simulación
- Evaluación

Trabajo previo: lecciones en vídeo sobre la plataforma EAD como SETA