Contenido sugerido:
- Comportamientos creativos (superación de nuestro genio creativo, bloqueos mentales al pensamiento creativo, estilos de aprendizaje y creatividad, preferencia visual, preferencia auditiva, preferencia cinestésica)
- Fase de identificación del problema (visión general y resultados deseados, creación individual x grupal, retrato chino, 15 palabras, una palabra, sinónimos, 5 porqués, dentro/fuera de alcance, etc.)
- Fase de análisis del problema: identificación de los principales obstáculos y barreras a la creatividad
- Fase de resolución de problemas: generación de ideas
- Fase de priorización y decisión: lista de posibles soluciones
- Fase de aplicación: plan de acción y comunicación a la organización