Início » 1 . Excelencia Operacional » 1.2 - METODOLOGÍA SEIS SIGMA
1.2.1 - GESTORES / CHAMPION
| Los Gestores (Champions) son los patrocinadores de la iniciativa Seis Sigma, de manera que actúan como proveedores de recursos para los equipos que están actuando en la mejoría de los procesos. Son, en general, los grandes clientes de las mejorías implementadas que estarán emparejadas a sus metas y sus objetivos. |
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1.2.2 - MASTER BLACK BELT (MBB)
| El MBB es el gran agente facilitador en la implementación de la cultura Seis Sigma dentro de la organización. Es el gran responsable por emparejar el programa a las reales necesidades de la empresa, a su planeamiento estratégico, a la vez que asegura recursos y condiciones para el desarrollo de la cultura Seis Sigma dentro de las áreas y departamentos. El MBB debe poseer una gran capacidad de trabajo en equipo, habilidad en comunicarse con todos los niveles de la empresa, liderazgo y, por supuesto, conocimiento profundo de la metodología. Posee, aun, un papel fundamental en el “coaching y mentoring” de los proyectos desarrollados por los Black Belts y Green Belts. |
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1.2.3 - BLACK BELT-BB
| El BB es el gran ejecutor en la implementación de la metodología y la cultura Seis Sigma en la organización. Está involucrado en todas las actividades relacionadas al tema, resaltando la identificación y el liderazgo de proyectos complejos, además del acompañamiento de Green y Yellow Belts. Decimos que es el gran facilitador de los cambios necesarios para que la empresa logre la mejoría de los procesos y consecuentemente obtenga mejora en su eficacia operacional. El ejecutivo debe poseer buena capacidad de trabajo en equipo, liderazgo, comunicación y persuasión. El conocimiento profundo en la metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) es vital como medio para generar los cambios. |
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1.2.4 - BLACK BELT UPGRADE
| En algunos casos, tenemos la necesidad de profundizarnos en el uso de la metodología DMAIC para garantizar los cambios necesarios en la organización y cumplir con los objetivos estratégicos. |
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1.2.5 - GREEN BELT
| El GB posee como función liderar proyectos específicos de mejoría de procesos por vía del uso de la metodología Seis Sigma. Juntamente al BB son los grandes vectores de los cambios en la organización. El ejecutivo debe poseer buena capacidad de trabajo en equipo, liderazgo y persuasión. Por ser Seis Sigma (flujo DMAIC) la herramienta utilizada para catalizar los cambios, el GB debe poseer un buen conocimiento de la misma. |
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1.2.6 - YELLOW BELT
| El Yellow Belt, también conocido como White Belt, utiliza la espina dorsal de Seis Sigma y algunas de sus herramientas para generar cambios en su rutina de trabajo, dejando los procesos más optimizados. En general son cambios sencillos, basados en su rutina diaria de trabajo. Luego, el conocimiento de la estructura de Seis Sigma y de algunas de sus herramientas son importantes al YB. |
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1.2.7 - FORMACIÓN DE INSTRUCTORES PARA SEIS SIGMA (SS TTT – TRAIN TO TRAINERS)
| Hoy, diversas organizaciones necesitan de ejecutivos para impartir y difundir metodologías, herramientas y conceptos de la empresa. Esto es muy común dentro de las organizaciones que aplican Seis Sigma. Así, lo que ocurre a las empresas es tener personas con elevado conocimiento técnico del tema en cuestión, pero, en la mayoría de las veces, sin mucho preparo didáctico para trasmitir el contenido a los alumnos. El TTT es un entrenamiento que desarrolla en los futuros instructores las habilidades necesarias para trasmitir los conocimientos a un grupo de personas de forma didáctica, motivadora y eficaz. |
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