1.2.6 - YELLOW BELT

Objetivo:

El curso tiene como eje central enseñar de forma macro la estructura y los fundamentos de Seis Sigma. Además, algunas herramientas del mismo son enseñadas para sostener al YB, el cual deberá liderar pequeños cambios en los procesos rutineros de su área, a la vez  que lo prepara para participar efectivamente como miembro de equipo en los proyectos de los GB’s y BB’s.

En resumen:

• Visión general y macro de Seis Sigma y su relación con la mejoría de procesos y de gestión de las empresas.
• Entender el flujo DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) juntamente con sus principales herramientas para aplicación en la mejoría continua de procesos.
• Discutir el papel del Yellow Belt dentro de la organización.
• Resaltar y ejemplificar la participación de los Yellow Belts en los procesos organizacionales, sobre todo en lo que se refiere al papel de facilitador.
• Entender la visión de Negocio y aspectos técnicos estadísticos para mejor sostener el desarrollo de la metodología Seis Sigma.

Público Meta:

• Profesionales operacionales de las más diferentes áreas de actuación dentro de la empresa.

Pre-Requisitos:

• No existen pre-requisitos que impidan el entrenamiento. Se sugiere que los alumnos tengan perfil para desarrollar proyectos de mejoría.

Carga Horaria:

• 8 horas.

Contenido Programático:

• Definición de Seis Sigma
• Histórico Seis Sigma
• Flujo DMAIC
• Estructura de Seis Sigma
• Definición de un proyecto
• Contrato del Proyecto
• Mapeamiento de Proceso
• Estadística Básica
• Espina de Pescado
• Matriz Causa & Efecto
• Matriz Esfuerzo X Impacto
• Gráficos Básicos (Pareto, Dispersión, Box Plot, Tendencia)
• Generar planes de acción
• Plan de Control
• Gestión de Indicadores

Modalidades de Entrenamiento:

• In company – efectuado en grupos cerrados a pedido del cliente.

Requisitos para Certificación:

• Estos entrenamientos sólo son impartidos “in company”. Luego, la certificación depende de los requerimientos de los clientes. En general, el patrón seguido es:
  1 – Desarrollo de un proyecto con resultados para el área de actuación del YB.
  Observación: Todos reciben certificación de conclusión del entrenamiento.

Necesidades Específicas para la Realización del Entrenamiento:

• Computadoras – se sugiere al menos una para cada tres alumnos (in company).
• Uso del software Excell.