1.2.1 - GESTORES / CHAMPION

Objetivo:

El curso aborda Seis Sigma en una visión ejecutiva y de gestión de negocios. Exhibe los fundamentos de DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) y cómo podemos impactarlo en la organización. Busca contestar a la cuestión: ¿cómo esa metodología puede ayudarme a atingir mis metas y mis objetivos? Además, la estructura DMAIC es explorada para que el gestor pueda entender su papel en la identificación de los proyectos, así como, en el desarrollo de los mismos.
El lenguaje utilizado en el entrenamiento es el de negocios y diversos ejemplos son explorados. Al final del entrenamiento, se realiza un workshop junto a los gestores para la identificación de oportunidades de proyectos en sus respectivas áreas.

En resumen:

• Discutir el papel de los gestores en la identificación de los proyectos de mejorías que serán ejecutadas en la organización.
• Resaltar y ejemplificar la postura de liderazgo de los gestores en los procesos organizacionales, sobre todo, en lo que se refiere al papel facilitador.
• Discutir y analizar la evolución del sistema de gestión actual de la empresa para mejor atender a los requerimientos de los clientes.
• Entender la visión del negocio y los aspectos técnicos estadísticos para poder soportar el proceso de “mentoring” dos Green Belts y Black Belts en el desarrollo de la metodología Seis Sigma DMAIC.
• Discutir y evaluar los impactos financieros de los cambios ocurridos en los procesos sometidos a la metodología Seis Sigma.

Público Meta:

• Gestores de diversas áreas existentes en la organización.

Pre-Requisitos:

No existen pre-requisitos que impidan el entrenamiento.

Carga Horaria:

• 8 horas.

Contenido Programático:

• Introducción al Seis Sigma
• Flujo DMAIC
• Visión de los Procesos
• Estructura de Seis Sigma
• Identificación de Proyectos
• Definición de un sistema de Gestión
• Impacto Financiero de los Proyectos y relación con EVA (Análisis del Valor Económico Agregado)
• Desdoblamiento de metas – QFD  - Desdoblamiento de la Función Calidad
• Identificación de las necesidades de los clientes – voz del cliente / voz del proceso
• Definición de indicadores del Proyecto
• Definición de Metas
• Contrato del Proyecto
• Las fases de un Proyecto DMAIC
• Definición del papel del Champion en los Proyectos
• Workshop: Definición de Proyectos basados en las metas para el año

Modalidades de Entrenamiento:

• In company – efectuado en grupos cerrados a pedido del cliente.

Requisitos para la Certificación:

• No existe una certificación específica para gestor en Seis Sigma.
• Todos reciben certificado de conclusión del entrenamiento.

Necesidades Específicas para la Realización del Entrenamiento:

• No hay.