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Gestão da Mudança como elemento fundamental para o sucesso das iniciativas de Gestão por Processos
| Gestão por Processos (IQPC) - Alberto Pezeiro |
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A evolução do Programa Seis Sigma
| Six Sigma Summit 2009 (IQPC) - Alberto Pezeiro |
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Excelência Operacional nos Processos de RH
| IQPC - HR METRICS 2009 |
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A Gestão do negócio através da metodologia e a busca pela Excelência Operacional
| Congresso Lean Six Sigma - Alberto Pezeiro - Maio 2009 |
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Desenvolvendo os futuros líderes através da Educação Corporativa para suportar o crescimento organizacional
| Educação Corporativa (24 a 26/03) |
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Gerenciamento dos principais custos da organização através das iniciativas de melhoria de processos
| Gestão por Processos (27 a 29/01/2009) |
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Estruturação dos Programas de Treinamento para desenvolver os atuais e futuros líderes da organização
| Gestão de Liderança (20 e 21/01/2009) |
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Projetos Seis Sigma em Clientes
| Palestra Alberto Pezeiro - IIR |
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Projetos Seis Sigma em áreas Transacionais e Empresas Prestadoras de Serviços
| Palestra Alberto Pezeiro - IQPC - Agosto de 2007 |
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