Lean Seis Sigma Black Belt

Objetivo:

O curso tem como ponto central, ensinar a metodologia Lean Seis Sigma DMAIC ao BB, de tal forma, que o mesmo a utilize para gerar as mudanças necessárias na organização. A abordagem é de uso prático e aplicado da metodologia, associando as ferramentas de trabalho em equipe e analíticas (estatística), com intuito, que o BB tenha maior êxito na geração das mudanças sobre o processo. Além das ferramentas do DMAIC e da Filosofia Lean, abordam-se, ainda, as competências e habilidades para que o BB identifique projetos alinhados à visão estratégica do negócio, ao uso de uma linguagem financeira apropriada e ao processo de “mentoring” junto a outros líderes de projeto (GB’s e YB’s).

Em suma:

• Associar e executar a metodologia Lean Seis Sigma.
• Quando e porque utilizar o modelo Lean Seis Sigma.
• Utilizar a metodologia Lean Seis Sigma para a obtenção de resultados significativos na Melhoria de Processos, Produtos ou Serviços Existentes.
• Compreender as ferramentas que suportam a metodologia.
• Lean Seis Sigma X Impacto Financeiro para a organização.
• Desenvolver competências de liderança para a introdução e o gerenciamento de mudanças na organização.
• Construir na empresa uma cultura de Gestão Eficiente do Negócio, criando aos acionistas uma percepção de aumento de valor de mercado.
• Atuar como facilitador dentro das áreas de uma organização.

Público-Alvo:

• Profissionais das mais variadas áreas de atuação que buscam por desenvolvimento na área de gestão, em especial, no desenvolvimento de projetos de melhoria de processos com uso de análise de dados e trabalho em equipe.

Pré-Requisitos:

• Não existem pré-requisitos que impeçam o treinamento. Sugere-se que os alunos tenham perfil para liderar equipes de projeto e sejam motivados pelo desafio de promover mudanças na organização.
• Conhecimentos básicos de matemática e estatística auxiliam o aluno na melhor compreensão do tema, porém não são impeditivos.

Carga Horária:

• 160 horas. Em geral, o treinamento acontece em quatro semanas escalonadas (uma a cada mês) de forma que o BB desenvolve o seu projeto concomitantemente ao treinamento.

Conteúdo Programático:

SEMANA 1

Introdução                                                       

• Definição de Seis Sigma
• Histórico Seis Sigma
• Fluxo DMAIC
• Visão de Processos
• Introdução ao Lean
• Princípios do Lean
• Os oito desperdícios do Lean
• A união do Lean com Seis Sigma – por que nos traz vantagens?
• Estrutura do Lean Seis Sigma

Definição          

• Introdução à fase de Definição
• Identificação de Projetos
• Impacto Financeiro dos Projetos e relação com o EVA (Análise do Valor Econômico Agregado)
• Modelos de Gestão
• Desdobramento de metas – QFD – Desdobramento da Função Qualidade
• Mapa da Cadeia de Valor (Value Stream Map)
• Identificação das necessidades dos clientes – voz do cliente / voz do processo
• Definição de indicadores do projeto
• Definição de escopo – matriz: é e não é / SIPOC
• Contrato do Projeto

Medição

• Introdução à fase de Medição
• Mapa de Processo
• Up time / Down time / Takt Time
• Diagrama Causa & Efeito (Espinha de Peixe)
• Matriz Causa & Efeito
• Matriz Esforço X Impacto
• Tipos de Dados (contínuos e discretos)
• Estatística Básica – medidas de posição, medidas de variação, curvas estatísticas
• Dados normais e não normais
• Análise de Sistema de Medição (MSA) – Dados Contínuos e Dados Discretos
• Planejamento de Coleta de Dados
• Análise Gráfica - Pareto / Box Plot / Diagrama de Dispersão / Tendência
• OEE (Overall Equipment Efficiency) – Eficiência Global do Equipamento
• FTT (First Time Through) / RTY (Rolled Throughput Veld) – Índices de Rendimento de Processos
• Avaliação

SEMANA 2

Medição

• Cálculo da Capabilidade – Dados Contínuos (para distribuições normais e não normais)
• Cálculo da Capabilidade – Dados Discretos

Análise

• Introdução à fase de Análise
• FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) / FTA (Fault Tree Analysis)
• Nivelação da Produção
• One piece flow (fluxo enxuto)
• Fluxos Racionalizados
• Análise de Gargalos
• Mapa de Análise Estatística
• Intervalo de Confiança
• Tamanho de Amostra
• Teste de Hipótese (comparação de médias, medianas e variação utilizando: ANOVA, Mood´s Median Test, 1-Sample-T, Paired-Test, 2-Sample-T, F-Test, Levene Test)
• Regressão Logística
• Testes Chi Quadrado, 1-Proportion, 2-Proportion
• Revisão dos Projetos e Apresentação em Sala de aula
• Avaliação

SEMANA 3

Análise

• Análise de Regressão Simples / Múltipla

Melhoria

• Introdução à fase de Melhoria
• DOE (Delineamento de Experimentos) - Fatorial Completo
• Função Transferência
• Superfície de Resposta
• Simulação Monte Carlo
• Geração de Planos de Ação – 5W2H
• Evento Kaizen
• Gestão da Mudança
• Set Up Rápido
•  5S
•  Operação Padrão
•  Local Físico com Fluxos Racionalizados
•  Células de Operação
•  Flexibilidade de mão-de-obra
• Revisão dos Projetos e Apresentação em Sala de aula
• Avaliação

SEMANA 4

Controle

• Introdução à fase de Controle
• Sistema de Controle de Processo e Plano de Controle (BPMS)
• Dispositivos à Prova de Erros
• Padronização de Processos
• Controle Estatístico de Processo (CEP) para dados contínuos
• Controle Estatístico de Processo (CEP) para dados discretos
• Tópicos relacionados à execução - como se tornar um bom executor?
• Gestão da Mudança
• Técnicas de Facilitação
• Exercício de Simulação – Lean Seis Sigma
• Revisão dos Projetos e apresentação em sala de aula
• Avaliação

Modalidades de Treinamento:

• Curso Aberto – multiempresas.
• In company – efetuado em turmas fechadas a pedido do cliente.

Requisitos para Certificação:

• Critérios para os alunos que efetuarem o curso aberto:

1 – Desenvolvimento de um projeto com impacto na organização.
2 – Mínimo de 80% de participação no treinamento.
3 – Obtenção de 70% nas avaliações efetuadas durante o treinamento.

• Este treinamento também é provido in company. Logo, a certificação depende dos requerimentos dos clientes. Em geral, o padrão seguido é similar ao acima descrito.

OBS: Todos recebem certificado de conclusão se comprovado 80% de participação no treinamento.

Necessidades Específicas para a Realização do Treinamento:

• Não há (treinamento multiempresas).
• Computadores – sugere-se ao menos um para cada três alunos (in company).
• Uso do software estatístico Minitab (in company).

Valor do Treinamento

R$ 8.500,00

• Condições especiais de parcelamento. Entre em contato conosco.